コミュニケーションスキルを上げる方法⁉️
みなさんの『コミュニケーションスキル』は高いですか?
- 話すことは好きだけれど…会話が続かない
- 何から話したらいいのかわからない
- あいづちのタイミングが難しい
という方はおられませんか?

レコルトの利用者さんからもコミュニケーションのお悩みをお聞きすることは多いです。
就職すれば職場内で、上司や同僚との会話やコミュニケーションが必要な場面があります。
お話し上手である必要はないと思いますが、信頼関係を築くためにもコミュニケーションスキルはとても大切です。
レコルトでお聞きした コミュニケーションにかかわる お悩み
- 一方的に話してしまい、相手に合わせていないことがある
- 否定的な返答が多く、相手の話を聞き入れられないためトラブルになる
- 同じ相手へ、同じ話を何度もしてしまい後で気づく
- 悲しいことやつらかったことなど、ネガティブな話が多くなりがち
お悩みをお聞きしていると、どんな人でも心当たりがあるような内容です…
ご存じかもしれませんが…
「コミュニケーションスキルが高い人」は話し上手では無いようです。
相手とコミュニケーションをとるために、相手の趣味や会話の内容から話を広げていくことが上手にできる人のことだと思います。
テレビタレントやMCといわれる人たちも、自分の話をした後で…
「こんな経験などはありませんか?」
と周りのタレントへ話すきっかけを作っていますよね。
お話上手よりも聞き上手が大切なことのようです。
コミュニケーションスキル向上のポイント
- 人との会話は覚えておく
- 話す人の表情(感情)をうかがう
- ネガティブなことは状況をみて話す
この3つはとても大切なポイントです。
コミュニケーションをとる時は、相手のことを意識して「この人はどんな話が好きかな?」と興味をもって会話することが大切です。
また話しかけるタイミングも大切です。話しかけようとする相手が、会話の苦手な人であればなおさら注意が必要です。
- 今、この話をしてもいいかな
- 今はやめといたほうがいいかな
- 今は時間がないのかも…
と相手の様子を観察しながら話すことで、印象も上がります。
またネガティブな話題が大好き!という人はあまりいませんので、ご注意くださいね。
コミュニケーションは、意識しながら数をこなしていけばきっとスキルアップにつながります。
- すこしずつ…
- 話せるタイミングを探して…
コミュニケーションの機会を増やしてはいかがでしょうか。
レコルトでは
- コミュニケーションワーク
- グループワーク
- 報連相訓練 など
さまざまなコミュニケーションプログラムがあります。
もしも興味を持ってくださったら見学へお越しくださいませ。
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スタッフみんなでお待ちしています。

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