挨拶とコミュニケーションが得意になる❓グループワークのご紹介
『挨拶は必要ですか❓』
普段、何気なくしている挨拶について、皆で共有致しました。
設問① 挨拶は必ずしていますか❓
実際の挨拶場面を振り返って考えました。
○仕事の場面
- 話したことがない同僚
- 配達員の方
- 別部署の方
- 苦手な方
○プライベートの場面
- 苦手なご近所さん
- 顔は知っているけど、話したことがない方
- 相手が気づいてない場合
いろいろな場面を想定をして検討すると…
『必ず挨拶できている』と思われていた方が、考えてみると『挨拶ができてない場面もあるなぁ』と気づかれていました。
設問② どうすれば挨拶できますか❓
『忙しそうにしている時に、挨拶を迷ってしまいます』
こんな場面を考えて議論した結果、
- どのような時でも挨拶は必要
- クッション言葉や声の大小、強弱で配慮して挨拶する
- いつも通り挨拶を行う(明るく笑顔で)
- 自分から目を合わせてから行う
など、皆で挨拶の重要性や必要性を共有できました。
設問③ 挨拶に関わる目標を決めましょう。
一人一人の目標を考えて、グループで話し合い、発表して頂きました。
- 明るく元気に
- 自分から目を合わせて
- 相手に伝わるようはっきりと
- 姿勢を正して
- 誰に対しても
など、沢山の目標をお聞きしました。
それぞれの課題や重視されていることが出て、参考になりました。
設問④ レコルトでの目標をつくる
最後の話し合いは、皆さんの目標をまとめてできた目標を標語にして、ポスターを作りました。
とても素敵な標語になりましたので、紹介いたします。
でも、挨拶やコミュニケーションが苦手な方もいますよね。
レコルトのグループワークは、
協力・主体・配慮の3つがテーマです。
就労場面では、チームで業務することが多々あります。
そんな時に必要なスキルは、
『完成を目指して主体的に取り組み、協調性を持って、周囲に配慮のできる人材である事』
と考えています。
コミュニケーションスキルは、一日で上達することは難しいですが、問題意識を持って、課題の克服を目指せば、いつのまにかスキルアップしています。
コミュニケーションスキルが上がると、自然と挨拶もできるようになっています。
そんなレコルトのグループワークは、定期開催しています。
コミュニケーション力をつけたい！
そう思われた方のお問い合わせをお待ちしています。
また、挨拶が職場にもたらす効果に関する記事も見つけましたので、ご参照下さい。
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